Kwink was ook weer present op het IAB seminar: “Selling Through Social Media”.

Wat België betreft, hebben we volgende cijfers onthouden:
53% is lid van een social network.
90% daarvan heeft een profiel op Facebook.
38% vindt het niet erg dat bedrijven merkenpagina’s creëren op een social network.
33% wil best vriend worden van een bedrijf, merk of product via een social network

Maar liefst 58% beweert meer te kopen van een bedrijf dat probeert om een dialoog op te zetten op het internet met zijn klanten en 60% zegt dat hun intentie om een product te kopen daalt als ze negatieve reacties lezen online.

(bron  Insites Consulting)